Pet Sitting Servecies
よくある質問
どんなことをしてくれますか?
打合せをしなくてはいけませんか?
家の中に入るのですか?
どのくらいの時間をかけてお世話してくれますか?
お留守番記録というのはどのようなものですか?
うちの子は人見知りなんですが・・・。
預かりのサービスはしていますか?
支払い方法はどのようなシステムですか?
ペットのお世話の他に、何かしてもらえることはありますか?
もしシッティング期間中に具合が悪くなったら、、、?

どんなことをしてくれますか?

お客様のお宅にお伺いして、ワンちゃんやネコちゃんのお世話をいたします。

ワンちゃんはお散歩してあげたり、ごはんをあげたり、遊んであげたりします。

ネコちゃんは、ごはんをあげたり、トイレのお掃除をしたり、遊んであげたりします。

お客様がお留守の間に普段と変わらないようにお世話ができるように、事前にお打合せをして、

ふだんの様子やお世話をする子の特徴などをお聞きします。

打合せをしなくてはいけませんか?

打ち合せは、シッターさんとお客様が始めてお顔を合わせる場ですので、

どんな人がお世話をするのか、任せても大丈夫か、お客様の目で判断していただく

ためにも重要です。

また、お世話をするワンちゃんやネコちゃんたちにもお会いして、ニオイや顔などを

覚えてもらったりもします。

面識もまったくない人がいきなりお客様もいないのに対面をしたら、不審者と

思って怯えてしまう子も多いと思います。

ですから、なるべくお世話の日程に近い日に打合せ日を決めていただくようにお勧めしています。
家の中に入るのですか?

例外はありますが、基本的にはお宅の中に入ります。

ネコちゃんはおウチでお留守番をしているので、お宅の中に入ってごはんをあげたり

トイレのお掃除をしたり、遊んであげたりします。

その他にお部屋の簡単なお掃除もしています。

ワンちゃんは、おウチの中にいる子はお散歩に連れて行ったり、ごはんをあげたり、遊んで


あげたりします。

室内にいないワンちゃん、お庭などにいるわんちゃんでしたら、お客様のご要望によってお宅に

入らないでお世話をいたします。

シッターさんに入ってほしくない部屋や、ワンちゃんやネコちゃんたちに入ってほしくない部屋が

ある場合には、お打合せの時にお申し付けください。


同意書にも上記に関する事項を明記しています。
どのくらいの時間をかけてお世話をしてくれますか?

お世話は大抵1時間前後かかります。

ぴったり1時間という規定は設けておりませんが、当方の都合により多少延びても追加料金はいただいて

おりません。

但し、2時間以上ご希望されるなど、大幅に延長される場合は、追加料金(割引あり)が発生

いたしますので、ご相談ください。

お留守番記録というのはどのようなものですか?

お留守番記録は、お世話をした後にその様子をスタッフが書いて置いていく

レポートのようなものです。

お客様がお帰りになってから、どんなふうにお留守番をしていたのか、

普段とはまた違った様子が分かると、楽しみにしていてくださる方もたくさんいらっしゃいます。

うちの子は人見知りなんですが・・・?

性格はその子によって色々違います。

もちろん、人見知りの子には人見知りの子にあったお世話をいたします。

打合せの時にも、お世話に伺った時にも、無理にご挨拶を強要したり、無理にごはんを食べさせようと

したりすることはいたしません。

同じ期間お留守番をするなら、継続的に慣れない環境にふれているよりも、時々人が家に来るほうが、

遥かにかかるストレスは少なくてすみます。

ただ、継続して治療が必要な場合や体調管理に目を離す事ができない場合は、かかりつけの動物病院

にお願いをするほうがよろしいと思います。
預かりのサービスしていますか?

当方では、お預かりのサービスはしておりません。

当方の理念は、ワンちゃんや、ネコちゃんなどの健康面、精神面を第一に考えたお留守番サポーター

です。

人見知りをする子はもちろん、そうでない子も、住み慣れた我が家が一番ゆったりとすごせる場所です。

そのことは、これまでにもお客様にお送りしてきた写真を見れば一目瞭然です。

これからも、ワンちゃんや、ネコちゃんが極力ストレスを感じないように、すごしてもらう為に、

お預かりをサービスにすることは考えておりませんので、どうかご理解ください。
払い方法はどのようなシステムですか?

お支払い方法は、今のところ郵便振込みを採用しています。

シッティング期間が終了した後に、専用の郵便振替票で振込みをしていただきます。

専用の振替票でお振込みをされる場合は、お客様は振込み手数料を払う必要がありません。

その他に、ゆうちょダイレクトなどネット決済もございます。

ペットのお世話の他に何かしてもらえることはありますか?

通常のお世話の他に、熱帯魚やカメのエサやり、お庭やベランダなどの植物の水やりもいたします。

お世話の他に、ご希望の場合は郵便物の取り込みや戸締り、電気のオンオフなども行っていますので、

お気軽にお申し付けください。
もしシッティング期間中に具合が悪くなったら?

もしお客様がお留守中にお世話をしているワンちゃんやネコちゃん達の具合が悪くなった

場合には、速やかにお客様にご連絡した後にかかりつけの病院に連れて行きます。

主に想定される症状については、同意書に書いておりますので、ご覧くださいませ。



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